Quase 70 milhões acessam a internet pelo celular no Brasil

O total de brasileiros que utilizam a internet por meio de um smartphone chegou a 68,4 milhões entre janeiro e março, segundo pesquisa da Nielsen IBOPE. O número representa crescimento de cerca de 10 milhões sobre o trimestre anterior.

Entre os dois trimestres, o maior crescimento ocorreu entre as pessoas de menor renda. No quarto trimestre de 2014, as classes C, D e E, juntas, representavam 36%. No trimestre seguinte, passaram a representar 38%, ou um ganho de 2%. Ainda assim, a posse de smartphone conectado à internet continua bastante concentrada nas classes A e B, que somam 62% do total.

Nas faixas etárias a partir de 35 anos, o crescimento médio no trimestre foi de 20%, enquanto entre adolescentes ficou em 9%. E também foi a primeira vez que a pesquisa registrou uma maioria feminina entre os usuários de internet pelo smartphone, com participação de 51%

A região Sudeste é o maior mercado de smartphones conectados, com 47% do total. Mais da metade dos smartphones do Sudeste estão no estado de São Paulo, que tem 26% do total do Brasil. A segunda maior região é o Nordeste, com 23%.

O que eles consomem?

Os aplicativos ainda não são uma forma usual para ler notícias pelo smartphone. Em abril, 40% dos usuários de internet pelo smartphone disseram que consumiram notícias pelo aparelho. Desses, 68% disseram que abriram o navegador de internet do smartphone para se informar, 42% afirmaram ter lido notícias a partir de compartilhamentos em rede social e 30%, por compartilhamento em um aplicativo de comunicação de troca de mensagens.

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Afinal, o que é o Marketing Digital?

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É difícil determinar com precisão quando que o marketing surgiu, afinal, ele nasceu juntamente com as primeiras interações comerciais entre as pessoas, e sabe-se lá quando isso aconteceu. O marketing como disciplina já está estabelecido há anos, mas está sempre acompanhando as evoluções da humanidade, adotando novos métodos cada vez mais eficientes.

Em tempos mais recentes, a partir do final do século XX para ser mais preciso, o marketing começou a entrar na era digital. Aos poucos os orçamentos das empresas começaram a migrar dos outdoors, panfletos, rádio e televisão para a Internet e todos os recursos que ela oferece. Nesse momento surge o marketing digital, que também pode ser chamado de marketing on-line, eMarketing, entre outros.

Afinal, o que é marketing digital?

Por definição o marketing digital é o conjunto de atividades que uma empresa (ou pessoa) executa online com o objetivo de atrair novos negócios, criar relacionamentos e desenvolver uma identidade de marca.  E não é à toa que os budgets (verba) estão migrando para esse “novo” marketing. Ele possui várias vantagens em relação ao marketing tradicional, que permitem um maior ROI (Retorno Sobre Investimento). O marketing digital é mais fácil de mensurar, tem métricas mais claras e se tornou essencial para empresas de todos os mercados, sejam elas B2B ou B2C. Hoje sabe-se que mais de 90% dos processos de compra tem início em uma busca online. Por isso, o marketing digital e o marketing de conteúdo vieram para ficar.

As vantagens do Marketing Digital

Não é à toa que o marketing digital está crescendo vertiginosamente. Além do fato de que o número de pessoas conectadas à Internet cresce aceleradamente e que cada vez cada indivíduo está cada vez mais conectado (pense que hoje temos relógios, carros e até geladeiras na Internet!), temos também todas as vantagens que o próprio meio digital oferece, como:

Alcance Global

Se você já estudou marketing sabe que um dos famosos 4 Ps do Marketing é “Praça”, ou seja, o lugar ou região em que você irá executar suas ações. Se você está fazendo uma campanha que envolve, por exemplo, outdoors ou flyers, a limitação geográfica impacta diretamente no custo e tamanho da ação, afinal, são peças que estão no mundo “real”. Já no mundo virtual qualquer empresa pode ter alcance global, já que não existem distâncias a serem percorridas e nem limites geográficos.

Interatividade

Uma das grandes vantagens do marketing na Internet é que ele deixa de ser uma via de mão única. Com a comunicação deixando de ser unilateral várias possibilidades se abrem e agora as empresas podem criar interações mais ricas e aprofundadas com seu público. A grande vantagem disso é que, além de você conseguir chamar mais a atenção do público, toda vez que ele interage com uma ação de marketing ele também está gerando informações (comportamentais e demográficas) que podem ajudar a empresa a entender melhor seu público-alvo e criar ações cada vez mais eficientes.

Métricas

Esse é de longe uma das maiores vantagens de se fazer marketing digital. Na Internet quase tudo é mensurável: quantidade de visitas, performance de campanhas, quantidade de cliques em anúncios, etc. Essa quantidade de dados gerada é de extrema importância para que os profissionais de marketing possam criar campanhas mais eficientes e tomar ações mais embasadas. Como diz o ditado: “informação é poder”.

Tempo real

Como na Internet tudo pode ser mensurado em tempo real, os profissionais de marketing podem se adaptar rapidamente de acordo com a performance de uma campanha, evitando assim desperdiçar dinheiro em algo que não está funcionando. Enquanto um anúncio de jornal não pode ser mudado depois de impresso e é complicado medir sua performance, o texto de uma campanha no AdWords pode se ajustar automaticamente centenas de vezes ao dia.

Segmentação

Essa vantagem é diretamente relacionada ao fato de ser possível coletar uma enorme quantidade de dados sobre as pessoas na Internet, o que possibilita que as empresas façam investimentos de marketing extremamente direcionados para seu público-alvo. Esse tipo de segmentação faz com que a eficiência das campanhas aumente consideravelmente.

Concluindo

Como você pôde ver, o marketing digital é bem completo e envolve uma série de ações e planejamento avançado. Ainda há muito espaço para crescimento do marketing digital e, aos poucos, a verba de marketing das empresas está abandonando o offline e indo para a Internet.

Se a sua empresa ainda não investe em marketing digital é hora começar a considerar seriamente, pois os resultados podem ser impressionantes, e para isso, conte com a LABOSOFT.


Como Alavancar seu Negócio Utilizando o Google

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Google, a multinacional de serviços online fundada na década de 90, é um dos recursos mais importantes e influentes nos dias atuais em diversos segmentos.

Com uma variedade imensa de atividades e além de ser o mecanismo mais utilizado em buscas, o poder do Google se ramifica e expande quando se trata de lucros e divulgação de uma empresa, possuindo muitas ferramentas que podem ajudar o crescimento de um negócio.

Veja algumas delas a seguir:

Google Adwords

Você, com certeza, já viu aqueles anúncios no canto direito superior da tela do buscador ou os primeiros da barra de pesquisa. Estas são as empresas que pagam para estarem no lugar que estão, em mais destaque, e utilizam do serviço chamado Google Adwords.

Ele direciona as propagandas de acordo com as palavras buscadas pelo usuário. Além disso, uma outra vantagem é o sistema Custo por Clique, onde a publicidade é paga apenas se alguém clica na mesma.

Google Maps

Ao colocar a localização de sua empresa no Google Maps, ela ficará mais evidente mesmo que não se procure-a exatamente, classificando a relevância através do tipo de negócio. Além disso, a localização geográfica da empresa é uma das primeiras percepções do usuário devido à facilidade de se achar o caminho até o local e também causa a sensação de credibilidade e confiança ao futuro cliente.

Google Alerts

São os chamados Alertas do Google. Esta é uma ferramenta importante para o acompanhamento de palavras-chave, conteúdo, ações e afins. As utilidades deste mecanismo variam muito e seus aproveitamentos são diversos. Monitorar sua marca, seu nome, a concorrência e o mercado atual são apenas algumas das possibilidades que ele proporciona.

Resultados Orgânicos

O Google também classifica a relevância dos sites através das palavras-chave que o usuário procura, deixando em primeiras posições os websites que julga relevante para determinada busca.

Cerca de 94% dos acessos são pelos resultados orgânicos.

Para ter sucesso neste método, é bem interessante investir no SEO, (Search Engine Optimization) um mecanismo que, por seu conjunto de estratégias, otimiza o site em questão para um melhor posicionamento nas ferramentas de pesquisa, aumentando a taxa de cliques e lucro.

Como se não bastassem todos estes recursos para auxílio ao empreendedor, o Google também disponibiliza o Google Apps for Work, serviço que oferece versões de diversos softwares que podem ser personalizados conforme a necessidade, dentre elas: agenda, e-mail, documentos e hangouts, tudo isso para facilitar e deixar o trabalho mais produtivo, eficiente e seguro.

Investir em divulgação quando se trata de empreendedorismo é inevitável, ainda mais tendo um aliado de tamanho porte à disposição.

Aparecer no Google é dar vida à sua empresa e isso está se tornando cada vez mais simples e acessível. Evolua junto com o Google e a LABOSOFT, e faça sucesso!

Redes sociais ultrapassam sites como ferramenta de SAC

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As redes sociais ultrapassaram o contato via site e se tornaram a terceira ferramenta mais utilizada por consumidores para resolver problemas com as empresas e prestadores de serviço. Segundo a pesquisa “Hábitos e Comportamentos dos Usuários de Redes Sociais no Brasil”, realizada pela E.life, o contato dos clientes via redes sociais alcançou 39,4%, enquanto pelo site atingiu 31,1%. No entanto, telefone ainda foi o canal mais utilizado pelos consumidores para entrar em contato com os serviços de atendimento das empresas, com 71,9%. Em segundo lugar, com 51,5%, apareceram os e-mails.

Os consumidores com idade entre 20 e 39 anos utilizaram foi o grupo que mais utilizou as páginas das empresas nas redes sociais (47,5%), seguido pelos jovens de até 19 anos (25,2%). O contato por telefone é maior entre as classes D e E. O uso de redes sociais como canal de atendimento é maior na classe C, com 47,1% dos consumidores utilizando o serviço, à frente das classes B (46,4%) e A (45,8%).

Depois da facilidade do contato, apontada por 24% dos entrevistados como principal razão para procura da empresa nas redes sociais, 20% declararam que a motivação foi não conseguir resolver por outros meios de serviço de atendimento ao cliente, como telefone, site e e-mail

A pesquisa foi realizada no período de setembro a dezembro de 2014, por meio de questionários online, e respondidos por 1.059 usuários, que podiam apontar a ordem de preferência dos canais de atendimento ao consumidor.

Uma “mãozinha” do Google. Você está preparado?

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À parte do clima de terror instaurado pela imprensa mundial nas últimas semanas sobre a nova atualização do algoritmo do Google, o fato é que mais uma vez o gigante mundial de buscas dá um empurrão certeiro no mercado: quem não se adaptou às estratégias digitais no mobile terá que fazê-lo. Claro que tudo começa com um bom site, mas isso é apenas a ponta do iceberg.

Alardeado como a promessa de um marketing cada vez mais personalizado, em tempo real, e que revolucionaria as estratégias com as tecnologias que permitem o geotargeting e o contato por proximidade, o mobile marketing ainda caminha acanhado no Brasil. Grandes empresas investem em campanhas mais voltadas para o branding e para o engajamento de marca, e o Google (sim, ele novamente!), acabou se antecipando com a geolocalização dos anúncios do Adwords. Agora, feliz ou infelizmente, o mobile terá que voltar à pauta.

E, acredite, não é por falta de adoção da tecnologia. Segundo o IDC, a venda de smartphones no Brasil subiu 55% em 2014, o que representou 54,5 milhões de unidades vendidas. Modelos a preços competitivos conseguiram ganhar seu espaço, mesmo em vista de um cenário econômico pouco favorável, que vem se arrastando desde o ano passado.

O problema não é a adoção da tecnologia por parte do usuário, e tampouco é a potencialidade dos dispositivos que ele tem nas mãos. A questão é que as empresas brasileiras ainda exploram pouco esse universo, preferindo adaptar estratégias digitais para outras telas, ou até mesmo do offline, para o mobile. Mais do que branding, o mobile é muito relevante para vendas, quando aliado à geolocalização e à oferta personalizada de produtos e serviços, com base na referência geográfica do consumidor.

Quem está se adiantando frente a esse mercado são as empresas de tecnologia, como o Google, que utilizam a geolocalização como um fator de importância para o anunciante, e startups, como o Waze, que uniu a prestação de um serviço para o usuário – o de localização – com a oferta de produtos e serviços relacionados ao trajeto. Outros já cruzam dados de deslocamento e histórico de compras para oferecer ofertas relacionadas ao cliente. O problema, talvez, é que algumas dessas iniciativas sejam mais invasivas do que engajadoras, e gerem mais uma experiência ruim do que uma oportunidade de venda.

Com o passo que o Google dá ao eleger o mobile como a próxima peça a ser movida no jogo das buscas, fatalmente as empresas terão que lançar um novo olhar sobre suas estratégias para a terceira tela.

 

Reinaldo Gregori CEO da Cognatis Geomarketing

Veja 15 dicas práticas para bombar suas fotos no Instagram

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Você gosta de fotografia, tem um perfil no aplicativo Instagram, mas não consegue fazer fotos com boa qualidade? Então confira 15 dicas práticas de profissionais.

1) Limpe a lente da câmera – Dica básica. Nossos celulares passam o dia conosco e frequentam todo tipo de lugar, gordura ou sujeira acumulada na lente pode fazer a diferença. Use um paninho ou mesmo a camisa para limpar.

2) Monte um cenário – Evite tirar fotos sem graça, procure montar minimamente um cenário, adicionar cores ou acessórios a sua imagem. Quer tirar a foto do café? Você pode apoiar a mão com delicadeza na mesa, colocar o óculos de sol estratégicamente e mais um acessório bonito que estiver por perto e click!1) Limpe a lente da câmera – Dica básica. Nossos celulares passam o dia conosco e frequentam todo tipo de lugar, gordura ou sujeira acumulada na lente pode fazer a diferença. Use um paninho ou mesmo a camisa para limpar.

3) Chegue perto do objeto – Vários celulares aumentam seu poder de iluminação quando chegam perto de um objeto. Use isso a seu favor para tirar fotos com maior riqueza de detalhes.

4) Ilumine bem – Dê preferencia as luzes naturais, utilizar a luz do sol na fotografia a deixará mais atraente. Caso você esteja em um ambiente escuro, ao invés de utilizar o flash do seu celular, peça para alguém iluminar com a lanterna do celular dela, isso também evita olhos vermelhos.

5) Segure o celular firmemente – Quanto mais firme segurar o celular, mais clara ficará a sua imagem. Essa dica é especialmente importante para ambientes com pouca iluminação. Tente segurar sempre o aparelho com as duas mãos, utilizando o botão de volume para tirar as fotos.

 

Matéria retirada do site SOS.Solteiros

3 truques que vão facilitar muito sua vida tecnológica

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Existem truques fáceis que podem melhorar a forma como as pessoas interagem com recursos digitais. Abaixo, você confere três deles. Todos simples e práticos.

Pasta invisível no Windows – É possível colocar uma pasta invisível na área de trabalho do Windows. Veja o passo a passo:

1) Crie uma pasta clicando com o botão direito do mouse no desktop;

2) Clique com o botão direito sobre a pasta e vá em Propriedades, Personalizado, Alterar Ícone; nesta parte é possível encontrar um ícone em branco que você deve escolher;

3) Vá ao Menu Iniciar e encontre, em Todos os Programas, Acessórios, Ferramentas do Sistema, o Mapa de Caracteres. Você conseguirá ver um item em branco, selecione e copie-o, e depois renomeie a pasta com ele. Após fazer isso, ele desaparecerá.

4) Caso você perca a pasta, clique com o mouse em um canto do desktop e arraste até o outro canto. Será possível vê-la novamente.

Fonte das imagens do Facebook – É possível saber quem subiu uma imagem do Facebook. Veja o passo a passo:

1) Quando você salva uma imagem do Facebook, o nome do arquivo automaticamente vem como este: 11009876_887010581357416_4144567483404578050_n;

2) Pegue o número entre o primeiro e o segundo _, cole-o na barra de endereços com “facebook.com/” antes e você saberá de onde aquela imagem partiu.

Gmail mais rápido – É possível fazer com que o Gmail mostre apenas os e-mails marcados com estrela, ou os que ainda não foram lidos, ou ainda os que foram marcados como spam. Veja o passo a passo:

1) Na barra de pesquisa, digite “is:unread” e todas as mensagens não lidas aparecem. O mesmo ocorre com is:starred (com estrela), is:read (lidas), is:muted (ignoradas), is:chats (bate-papos).

2) Se quiser buscar apenas as mensagens não lidas presentes na caixa de entrada, acrescente a pasta assim: is:unread label:inbox.

3) O truque pode ser replicado em outras pastas como label:spam, label:chats etc.

Via Olhar Digital.

Compartilhe para ganhar: Facebook proíbe prática abusiva em promoções

Muitas marcas e empresas de todos os tipos aproveitam o Facebook para fazer promoções e divulgar seus produtos. Embora essa prática seja permitida pela rede social, ela possui várias regras de conduta que regem como estes concursos e promoções devem ser feitos. O site proíbe uma das práticas mais comuns: pedir que usuários compartilhem conteúdo no feed de notícias pessoal em troca de algo.
dislike
As regras para promoções estão listadas nos termos de uso de páginas e definem que todas elas devem ser feitas de forma lícita, seguindo as normas do país. Os posts devem conter as regras oficiais do sorteio, inclusive quaisquer termos ou requisitos, como restrições de idade ou local de residência.
Pode
A promoção precisa explicar o que pode acontecer com o usuário se ele participar do concurso e se é necessário preencher um cadastro. Todos os prêmios oferecidos também devem ser informados com antecedência. Outra exigência é deixar claro que o concurso não é endossado pela rede social.
Não pode
Já a promoção em si pode ser administrada pela página ou dentro de aplicativos, mas é proibido usar o feed de notícias ou conexões de amizade de pessoas para promovê-la. Isto significa que um usuário não pode ser obrigado a compartilhar conteúdo em seu próprio feed ou no de amigos para participar.
O Guideline de promoções (facebook.com/page_guidelines) diz:
“Linhas do tempo pessoais e conexões de amizade não devem ser usadas para administrar promoções (por exemplo, “compartilhe em sua Linha do tempo para entrar” ou “compartilhe na Linha do tempo de seu amigo para obter entradas adicionais” não é permitido)”, explica. Isso inclui posts, notícias e links de qualquer natureza.
Portanto, se uma promoção pedir “compartilhe para ganhar”, fique atento. Saiba como identificar falsas promoções no Facebook e denunciá-las. Duvide também do que a página ou site oferece em troca.
Via Facebook

Como salvar fotos e vídeos de conversas do WhatssApp no computador

Com recursos simples, é possível baixar as fotos e vídeos trocados em conversas no mensageiro e salvar no computador. O usuário pode fazer o download das imagens e mídias recebidas, assim como das enviadas com poucos cliques.

Acesse o WhatsApp na versão web e sincronize seu celular. Depois, clique no chat na qual está a foto que deseja salvar e aguarde a tela de conversa carregar no lado direito:

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Clique na imagem e ela será exibida em tamanho maior. Para baixar, basta clicar no ícone de “seta”, localizado no topo direito. A foto será salva automaticamente na pasta de Downloads do PC.

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Vídeos

O procedimento para vídeos é bem parecido. Basta acessar a conversa e encontrar o vídeo que deseja baixar:

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Clique no vídeo para ele ser exibido em uma nova tela maior e em seguida selecione o ícone de “seta” para salvar no computador, no topo direito. Note que o vídeo será salvo automaticamente na pasta de Downloads

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Agora você pode baixar de forma simples todas as imagens e vídeos enviados pelo chat do WhatsApp no seu computador sem precisar passar as mídias do celular para o seu desktop.